Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für
alle Angebote, Aufträge, Lieferungen und
mit uns abgeschlossenen Vereinbarungen.
1. Vertrags- und Zahlungsbedingungen
Die Lieferung erfolgt gegen Bezahlung im Voraus.
Bei Stammkunden ab der dritten Bestellung können wir den Rechnungsbetrag
auch per Lastschrift einziehen, das gilt allerdings nur für Deutschland.
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung samt aller
Nebengebühren im Eigentum der Firma Hans Neuper, Hufeisen und
Westernartikel.
2. Umtausch
Sie kaufen bei uns absolut ohne Risiko, denn wir bieten
Ihnen ein Umtauschrecht von 14 Tagen, d.h. Sie schicken die Ware einfach
an uns zurück und geben uns am Besten den Grund des Umtausches an. Falls eine Falschlieferung von uns vorliegt,
schreiben wir Ihnen auch selbstverständlich das Porto gut. Bitte
schicken Sie uns die Ware nicht unfrei
zurück, da sich dadurch das Porto verteuern würde und wir Ihnen den
Unterschied belasten müssten.
Wenn Sie Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen, bekommen
Sie das Geld für die Ware garantiert zurück.
Rücksendungen von beschädigten oder benutzten Waren sowie von
Artikeln, die vom Umtausch ausgeschlossen sind, berechtigen uns zur
Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen. Vom Umtausch
ausgeschlossen sind Futtermittel und persönlich für Sie angefertigte
oder extra für Sie bestellte Artikel.
3. Lieferung und Versand
In der Regel erhalten Sie die vorrätigen Wunschartikel
sofort am nächsten Tag zugeschickt.
Für den Fall, dass einer oder einige Ihrer bestellten Artikel nicht
sofort lieferbar sein sollten, können Sie entweder auf die komplette
Lieferung warten oder eine sofortige Teillieferung beanspruchen.
Wollen Sie eine "Komplett-Lieferung", reservieren wir Ihre
Einkaufswünsche und fassen sie in einer Lieferung zusammen, sobald
alle Artikel vorrätig sind, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen.
Vorteilhaft daran ist, dass Sie Ihre Bestellung komplett in nur einer
Sendung erhalten, was zusätzliches Verpackungsmaterial spart und unsere
Umwelt schont. Sie erhalten Ihre Wunschartikel automatisch so
schnell wie möglich, auf Wunsch auch in Teillieferungen, natürlich
bekommen Sie die Nachlieferung portofrei. Die Lieferung durch uns
erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig
beliefert werden und fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu
vertreten haben. Lieferfristen und -termine gelten stets nur
annähernd, es sei denn, dass eine feste Frist oder ein fester Termin
ausdrücklich vereinbart worden ist. Die Sperrgutzuschläge trägt der
Besteller selbst,
z.B. für Gerten, Schränke, Sattelcaddys, Longierpeitschen,
Futtermittel etc.
Bis 31 kg beträgt Porto und incl. Verpackung € 6,50.
4. Beanstandungen
Reklamationen hinsichtlich der Menge und Güte der Ware
sowie wegen Lieferung einer anderen Ware als bestellt, sind nur
innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware zulässig. Nach Ablauf
der genannten Frist gilt die Ware als einwandfrei übernommen.
Transportschäden müssen sofort in geeigneter Form festgehalten werden.
Nach Veräußerung, Verwendung oder im Falle von
Änderung an der Ware ohne unser Wissen und ohne unsere
Zustimmung, sind Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche des
Käufers ausgeschlossen.
4. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten
werden, solange benötigt, gespeichert und vertraulich behandelt.
5. Erfüllungsort
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München,
Bundesrepublik Deutschland.
